LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134

1 LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Руководство пользователя M129-M134

2 HP LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Руководство пользователя

3 Авторские права и лицензия Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Гарантии на изделия и услуги HP устанавливаются в специальных гарантийных положениях, прилагаемых к таким изделиям и услугам. Ничто из сказанного в настоящем документе не должно истолковываться как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе. Информация о товарных знаках Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat и PostScript являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc. зарегистрированными в США и других странах. OS X является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах. AirPrint является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах. Microsoft, Windows, Windows XP и Windows Vista являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation. Edition 1, 10/2016

if ($this->show_pages_images && $page_num doc['images_node_id']) < continue; > // $snip = Library::get_smart_snippet($text, DocShare_Docs::CHARS_LIMIT_PAGE_IMAGE_TITLE); $snips = Library::get_text_chunks($text, 4); ?>

4 Содержание 1 Общие сведения о принтере. 1 Изображения принтера. 2 Вид принтера спереди. 2 Вид принтера сзади. 3 Интерфейсные порты. 3 Вид светодиодной панели управления (модели M130a, M132a, M133a M134a). 4 Вид 2-строчной ЖК-панели управления (модели M130nw, M132nw, M132snw). 5 Вид 2-строчной ЖК-панели управления (модели M130fn, M132fn, M132fp, M133fn, M134fn). 7 Вид сенсорной панели управления (модели M130fw, M132fw). 8 Внешний вид главного экрана. 9 Как использовать сенсорную панель управления Технические характеристики принтера Технические характеристики Поддерживаемые ОС Решения для мобильной печати Размеры принтера Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия Допустимые условия эксплуатации Аппаратная настройка принтера и установка ПО Лотки для бумаги Загрузка подающего лотка Введение Загрузите бумагу во входной лоток Загрузка бумаги и печать конвертов Введение Печать конвертов Ориентация конверта Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей RUWW iii

5 Заказ Расходные материалы и дополнительные принадлежности Детали для самостоятельного ремонта Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером Введение Включение и отключение функции "Политика по картриджам" Включение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления Выключение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Политика по картриджам" Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции "Политика по картриджам" Устранение неполадок: сообщения об ошибках на панели управления или в EWS о политике по картриджам Включение и отключение функции "Защита картриджей" Включение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления Выключение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Защита картриджей" Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции "Защита картриджей" Устранение неполадок: сообщения на панели управления или в EWS об ошибках, связанных с защитой картриджей Сменный картридж с тонером Введение Сведения о картридже с тонером и фотобарабане Замена картриджа с тонером (модели M129 M132) Замена картриджа с тонером (модели M133 M134) Замена барабана передачи изображения (модели M129 M132) Замена барабана передачи изображения (модели M133 M134) Печать Задания печати (Windows) Как выполнять печать (Windows) Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) Печатать несколько страниц на листе (Windows) Выбор типа бумаги (Windows) Дополнительные задания на печать iv RUWW

6 Задания печати (OS X) Как выполнять печать (OS X) Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) Печать нескольких страниц на листе (OS X) Выбор типа бумаги (OS X) Дополнительные задания на печать Мобильная печать Введение Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) Включение или отключение функции Wi-Fi Direct Изменение имени Wi-Fi Direct принтера HP eprint по электронной почте ПО HP eprint AirPrint Встроенное решение для печати в Android Копирование Копирование Двустороннее копирование Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную Дополнительные задания копирования Сканирование Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) Сканирование с помощью ПО HP Easy Scan (OS X) Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты (только модели с сенсорным экраном) Введение Перед началом работы Способ 1. Мастер настройки сканирования в электронную почту (Windows) Способ 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью встроенного веб-сервера HP (Windows) Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты на Mac Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) Способ 1. С помощью веб-браузера откройте встроенный вебсервер HP (EWS) RUWW v

7 Способ 2. С помощью HP Utility откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию Настройка функции сканирования в сетевую папку (только модели с сенсорным экраном) Введение Перед началом работы Способ 1. Использование мастера настройки функции сканирования в сетевую папку (Windows) Способ 2. Настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью встроенного веб-сервера HP (Windows) Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) Шаг 2. Настройка функции "Сканирование в сетевую папку" Настройка функции сканирования в сетевую папку на Mac Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) Способ 1. С помощью веб-браузера откройте встроенный вебсервер HP (EWS) Способ 2. С помощью HP Utility откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) Шаг 2. Настройка функции "Сканирование в сетевую папку" Сканирование в сообщения электронной почты (только для моделей с сенсорным экраном) Сканирование в сетевую папку (только для моделей с сенсорным экраном) Дополнительные задания для сканирования Факс Настройка на отправку и прием факсимильных сообщений Перед началом работы Шаг 1. Определите тип телефонного подключения Шаг 2. Настройка факса Выделенная факсимильная телефонная линия Общая линия для голосовых вызовов и факса Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с автоответчиком Шаг 3. Настройка времени, даты и заголовка факса Мастер установки HP Fax Панель управления принтера Встроенный веб-сервер HP (EWS) и Панель инструментов устройства HP (Windows) Шаг 4. Выполните проверку факса Отправка факса Отправка факса с планшета сканера vi RUWW

8 Передача факсов из устройства подачи документов (только модели с устройством подачи документов) Использование записей быстрого и группового набора Отправка факса с помощью программного обеспечения Отправка факса с помощью программы независимого производителя, например Microsoft Word Дополнительные возможности факса Управление принтером Использование приложений веб-служб HP (только в моделях с сенсорной панелью управления) Изменение типа подключения принтера (Windows) Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) Дополнительные настройки с HP Utility для OS X Откройте утилиту HP Utility Функции HP Utility Настройка параметров IP-сети Введение Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера Просмотр и изменение сетевых параметров Изменение сетевого имени принтера Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления Параметр скорости линии Функции безопасности принтера Введение Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера Блокировка форматтера Параметры энергопотребления Введение Печать в экономичном режиме (EconoMode) Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт Настройка задержки выключения Обновление микропрограммы Способ 1. Обновление микропрограммы с 2-строчной панели управления Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы Решение проблем Поддержка клиентов RUWW vii

9 Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления (только модели со светодиодной панелью управления) Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном) Восстановление заводских настроек по умолчанию На панели управления принтера или в EWS отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" Изменение настроек "Очень низкий уровень" Для принтеров с модулем факса Заказ расходных материалов Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги Введение Принтер не захватывает бумагу Принтером захватывается несколько листов бумаги Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов Устранение замятий бумаги Введение Места замятия бумаги Замятие бумаги случается часто или периодически? Устранение замятий бумаги в подающем лотке Устранение замятий в области картриджей с тонером Устранение замятий бумаги в выходном лотке Устранение замятий в устройстве подачи документов (только модели с устройством подачи документов) Очистка узла сменной пленки АПД Улучшение качества печати Введение Печать из другой программы Проверка параметра типа бумаги для задания печати Проверка параметра типа бумаги (Windows) Проверка параметра типа бумаги (OS X) Проверка статуса картриджа с тонером Очистка принтера Печать страницы очистки Визуально осмотрите картридж с тонером и фотобарабан Проверка бумаги и условий печати Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP Этап 2. Проверьте условия эксплуатации Проверка параметров режима EconoMode Регулировка плотности печати Улучшение качества копирования и сканирования viii RUWW

10 Введение Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений Проверка параметров бумаги Оптимизация качества текста или изображений Копирование от края до края Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов Улучшение качества факсимильных изображений Введение Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений Проверка параметров разрешения при отправке факса Проверьте настройки исправления ошибок Проверка параметра масштабирования под формат страницы Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов Отправка задания на другой факсимильный аппарат Проверка факсимильного аппарата отправителя Решение проблем проводной сети Введение Некачественное подключение на физическом уровне В компьютере используется неверный IP-адрес принтера Компьютер не может связаться с принтером В принтере используется неверный параметр скорости связи для сети Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью Неправильные настройки компьютера или рабочей станции Принтер отключен или настройки сети неверны Решение проблем беспроводной сети Введение Контрольный список для проверки беспроводного соединения Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети (VPN) Сеть не представлена в списке беспроводных сетей Беспроводная сеть не функционирует Выполнение диагностического теста беспроводной сети Уменьшение помех в беспроводной сети Устранение неполадок факса RUWW ix

11 Введение Контрольный список устранения неполадок Устранение неполадок общего характера в работе факса Факсы передаются медленно Низкое качество факсов Факс обрывается или печатается на двух страницах Указатель x RUWW

12 1 Общие сведения о принтере Изображения принтера Технические характеристики принтера Аппаратная настройка принтера и установка ПО Для получения дополнительной информации см. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация: Установка и настройка Обучение и использование Решение проблем Загрузка обновлений ПО и микропрограммы Участие в форумах технической поддержки Поиск информации по гарантии и нормативной информации RUWW 1

13 Изображения принтера Вид принтера спереди. Выходной лоток и верхняя крышка (доступ к картриджу с тонером) 2 Удлинитель выходного лотка 3 Кнопка вкл./выкл. питания 4 Входной лоток 5 Панель управления (наклоняемая для удобства просмотра, тип зависит от модели) 6 Сканер 7 Устройство подачи документов 8 Входной лоток устройства подачи документов 2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

14 Вид принтера сзади Порты ввода/вывода 2 Разъем кабеля питания 3 Разъем для защиты блокировкой кабельного типа 4 Этикетка с серийным номером и номером принтера Интерфейсные порты Интерфейсный порт USB RUWW Изображения принтера 3

15 2. Порт Ethernet (только для сетевых моделей) 3 Порт "линейного входа" факса для подключения линии факса-телефона к устройству (только для моделей с факсом) 4 Выходной телефонный разъем для подключения дополнительного телефона, автоответчика или других устройств (только для моделей с факсом) Вид светодиодной панели управления (модели M130a, M132a, M133a M134a) Светодиодный дисплей панели управления 2 Кнопка со стрелкой вверх Этот экран отображает числовую информацию для заданий копирования. Эта кнопка используется для увеличения значения, отображаемого на экране. 3 Кнопка со стрелкой вниз Эта кнопка используется для уменьшения значения, отображаемого на экране. 4 Кнопка "Начать копирование" Для начала задания сканирования нажмите эту кнопку. 5 Кнопка отмены Эта кнопка используется для следующих действий: Отмена задания печати при выполнении печати принтером. Сброс текущих параметров копирования до значений по умолчанию, когда принтер находится в режиме ожидания. Выход из режима "Параметры копирования по умолчанию" без сохранения значения, когда принтер находится в режиме "Параметры копирования по умолчанию". 6 Кнопка "Настройка копирования" Эта кнопка используется для навигации по таким параметрам, как "Количество копий", "Светлее/темнее" и "Уменьшить/увеличить". Параметр по умолчанию - "Количество копий". 4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

16 7 Индикатор расходных материалов Индикатор расходных материалов мигает, когда возникает ошибка, и светится, а не мигает, при очень низком уровне расходных материалов и когда требуется замена. 8 Индикатор "Внимание" Индикатор "Внимание" мигает для привлечения внимания пользователя, например, когда в принтере закончилась бумага или картридж с тонером необходимо заменить. Если индикатор светится не мигая, в принтере произошла ошибка. 9 Индикатор готовности Индикатор готовности светится не мигая, когда принтер готов к печати. Он мигает, когда принтер получает данные печати или отменяет задание печати. Вид 2-строчной ЖК-панели управления (модели M130nw, M132nw, M132snw) строчный дисплей панели управления На этом дисплее отображается меню и сведения о принтере. 2 Кнопка стрелки влево Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения, отображаемого на экране. 3 Кнопка OK Кнопка OK используется для следующих действий: Открытие меню панели управления. Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления. Выбор пункта меню. Сброс ошибок. Запуск задания печати в ответ на запрос на панели управления (например, при появлении на панели управления сообщения Для продолжения нажмите [OK]). 4 Кнопка стрелки вправо Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения, отображаемого на экране. RUWW Изображения принтера 5

17 5 Кнопка беспроводного соединения (только для беспроводных моделей) Эта кнопка используется для навигации по меню беспроводного соединения и получения информации о состоянии беспроводной сети. 6 Кнопка отмены Используйте эту кнопку, чтобы отменить задание печати или для выхода из меню панели управления. 7 Кнопка "Начать копирование" 8 Кнопка "Меню копирования" Нажмите эту кнопку, чтобы начать копирование цветного документа. Кнопка для открытия меню Копирование. 9 Кнопка "Светлее/темнее" Эта кнопка используется для осветления или затемнения копий. 10 Кнопка "Количество копий" С помощью этой кнопки можно указать количество копий. 11 Кнопка "Настройка" "/ > Кнопка для открытия меню Настройки. 12 Кнопка стрелки назад Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий. Выход из меню панели управления. Возвращение к предыдущему меню списка подменю. Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения изменений в элементе меню). 13 Индикатор готовности Индикатор готовности светится не мигая, когда принтер готов к печати. Он мигает, когда принтер получает данные печати или отменяет задание печати. 14 Индикатор "Внимание" Индикатор "Внимание" мигает для привлечения внимания пользователя, например, когда в принтере закончилась бумага или картридж с тонером необходимо заменить. Если индикатор светится не мигая, в принтере произошла ошибка. 6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

18 Вид 2-строчной ЖК-панели управления (модели M130fn, M132fn, M132fp, M133fn, M134fn) строчный дисплей панели управления На этом дисплее отображается меню и сведения о принтере. 2 Кнопка стрелки влево Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения, отображаемого на экране. 3 Кнопка OK Кнопка OK используется для следующих действий: Открытие меню панели управления. Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления. Выбор пункта меню. Сброс ошибок. Запуск задания печати в ответ на запрос на панели управления (например, при появлении на панели управления сообщения Для продолжения нажмите [OK]). 4 Кнопка стрелки вправо Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения, отображаемого на экране. 5 Кнопка отмены Используйте эту кнопку, чтобы отменить задание печати или для выхода из меню панели управления. 6 Кнопка "Начать копирование" Нажмите эту кнопку, чтобы начать копирование цветного документа. 7 Кнопка "Количество копий" С помощью этой кнопки можно указать количество копий. 8 Кнопка "Светлее/темнее" Эта кнопка используется для настройки параметров затемнения для текущего задания копирования. RUWW Изображения принтера 7

19 9 Кнопка "Меню копирования" 10 Буквенно-цифровая клавиатура 11 Кнопка повторного набора номера факса Кнопка для открытия меню Копирование. Клавиатура используется для ввода номера факса. Эта кнопка используется для набора номера, который использовался для предыдущего задания факса. 12 Кнопка "Запустить факс" Эта кнопка используется для запуска факса. 13 Кнопка "Настройка" Кнопка для открытия меню Настройки. 14 Кнопка стрелки назад Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий. Выход из меню панели управления. Возвращение к предыдущему меню списка подменю. Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения изменений в элементе меню). 15 Индикатор готовности Индикатор готовности светится не мигая, когда принтер готов к печати. Он мигает, когда принтер получает данные печати или отменяет задание печати. 16 Индикатор "Внимание" Индикатор "Внимание" мигает для привлечения внимания пользователя, например, когда в принтере закончилась бумага или картридж с тонером необходимо заменить. Если индикатор светится не мигая, в принтере произошла ошибка. Вид сенсорной панели управления (модели M130fw, M132fw) Кнопка возврата Возврат на предыдущий экран 2 Кнопка главного экрана Переход на главный экран 8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

20 3 Кнопка справки Доступ к справочной системе панели управления 4 Цветной сенсорный экран 5 Индикатор экрана домашней страницы Обеспечивает доступ к меню, справочной анимации и информации о принтере. Дисплей показывает, какой главный экран отображается на панели управления в текущий момент. ПРИМЕЧАНИЕ. В то время как панель управления не имеет стандартной кнопки Отмена, в ходе многих процессов принтера кнопка Отмена появляется на сенсорном экране. Это позволяет пользователю отменить процесс принтера до его завершения. Внешний вид главного экрана Кнопка Сброс Коснитесь этой кнопки, чтобы сбросить все временные параметры до базовых настроек принтера. 2 Кнопка информации о соединениях Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Информации о соединениях и просмотреть информацию о сети. Кнопка отображается как значок проводной сети или значок беспроводной сети в зависимости от типа сети, к которой подключен принтер. 3 Состояние принтера Эта область экрана содержит информацию об общем состоянии принтера. 4 Копирование Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню копирования. 5 Сканирование Прикоснитесь к этой кнопке, чтобы открыть меню сканирования: Сканировать в сетевую папку Передача сканированного сообщения по электронной почте 6 Факс Прикоснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню факса: 7 Расходные материалы Коснитесь этой кнопки, чтобы просмотреть информацию о состоянии расходных материалов. RUWW Изображения принтера 9

21 8 Приложения 2 Коснитесь этой кнопки, что открыть меню Приложения для печати напрямую из выбранных веб-приложений. 9 Настройка Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Настройки. Как использовать сенсорную панель управления Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтера. Действие Описание Пример Коснитесь Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать этот элемент или открыть меню. Также, при прокрутке меню быстро коснитесь экрана, чтобы остановить прокрутку. Коснитесь пункта Настройка открыть меню Настройка. чтобы Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец горизонтально по экрану, чтобы прокрутить экран в сторону. Проведите по главному экрану, чтобы получить доступ к пункту Настройки. Прокрутка Коснитесь экрана, а затем, не отрывая палец, переместите его вертикально, чтобы передвинуть экран. Прокрутка меню Настроек. 10 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

22 Технические характеристики принтера ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться. Дополнительные сведения см. в разделе Технические характеристики Поддерживаемые ОС Решения для мобильной печати Размеры принтера Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия Допустимые условия эксплуатации Технические характеристики Для получения актуальной информации см. Поддерживаемые ОС Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCLmS и OS X для конкретных принтеров. Windows. Установщик программного обеспечения устанавливает драйвер PCLm.S, PCLmS или PCLm-S в зависимости от операционной системы Windows, а также дополнительное программное обеспечение, при использовании полной версии установщика программного обеспечения. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО. OS X. Данный принтер поддерживает компьютеры Mac. Загрузите HP Easy Start с установочного компакт-диска или с 123.hp.com, а затем с помощью HP Easy Start установите драйвер и утилиты печати HP. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО. 1. Перейдите на страницу 123.hp.com. 2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера. Linux: Для получения информации и загрузки драйверов печати для Linux перейдите по адресу hplipopensource.com/hplip-web/index.html. Операционная система Установленный драйвер печати Примечания Windows XP SP3 или более поздней версии, 32-разрядная Windows Vista, 32-разрядная Драйвер печати HP PCLm.S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Базовый установщик устанавливает только драйвер. Драйвер печати HP PCLm.S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Базовый установщик устанавливает только драйвер. Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС XP. RUWW Технические характеристики принтера 11

23 Операционная система Установленный драйвер печати Примечания Windows Server 2003 SP2 или более поздней версии, 32- разрядная Windows Server 2003 R2, 32- разрядная версия Windows 7 (32- и 64- разрядные версии). Windows 8, 32- и 64- разрядные версии Windows 8.1, 32- и 64- разрядные версии Windows 10 (32- и 64- разрядные версии). Windows Server 2008, 32- и 64- разрядные версии Windows Server 2008 R2, 64- разрядная версия Windows Server 2012, 64- разрядная версия Windows Server 2012 R2, 64- разрядная версия OS X 10.9 Mavericks, OS X Yosemite и OS X El Capitan Драйвер печати HP PCLm.S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Базовый установщик устанавливает только драйвер. Драйвер печати HP PCLm.S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Базовый установщик устанавливает только драйвер. Драйвер печати HP PCLmS для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе полной установки ПО. Драйвер печати HP PCLmS для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати HP PCLm-S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати HP PCLm-S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати HP PCLm.S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати HP PCLmS для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати HP PCLmS для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати HP PCLm-S для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе базовой установки ПО. Драйвер печати и утилиты для печати для OS X можно скачать либо с установочного компактдиска, либо с веб-сайта 123.hp.com. Компания Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле 2010 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС Server Компания Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле 2010 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС Server Поддержка Windows 8 RT осуществляется через Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер. Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер. Загрузите HP Easy Start с установочного компакт-диска или с 123.hp.com, а затем с помощью HP Easy Start установите драйвер и утилиты печати HP. 1. Перейдите на страницу 123.hp.com. 2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера. 12 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

24 ПРИМЕЧАНИЕ. Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте можно получить исчерпывающие сведения по принтеру. Решения для мобильной печати У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу eprint для удобной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте go/laserjetmobileprinting. ПРИМЕЧАНИЕ. Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей мобильной печати и eprint. Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) HP eprint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация принтера в HP Connected) ПО HP eprint Android Printing AirPrint Размеры принтера 1 1? Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии 1. Высота 231 мм 388 мм 2. Ширина 398 мм 398 мм 3. Глубина 288 мм 482 мм Вес (с картриджами) 9,1 кг - 9,33 кг RUWW Технические характеристики принтера 13

25 Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии 1. Высота 279,5 мм 423,7 мм 2. Ширина 423 мм 423 мм 3. Глубина 288,6 мм 511 мм Вес (с картриджами) 10,2 кг 10,6 кг Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия Последние сведения см. по адресу ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где продается данный принтер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств. Допустимые условия эксплуатации Среда Рекомендуемая Допустимая Температура C C Относительная влажность 20% 70% относительной влажности (RH), без конденсата 10 %-80 % относительной влажности, RH, без конденсации Высота над уровнем моря Нет данных м 14 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

26 Аппаратная настройка принтера и установка ПО Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP. См. для получения полной справки от HP для этого принтера: Выполните поиск следующей записи: Установка и настройка Обучение и использование Решение проблем Загрузка обновлений ПО и микропрограммы Участие в форумах технической поддержки Поиск информации по гарантии и нормативной информации RUWW Аппаратная настройка принтера и установка ПО 15

27 16 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

28 2 Лотки для бумаги Загрузка подающего лотка Загрузка бумаги и печать конвертов Для получения дополнительной информации см. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация: Установка и настройка Обучение и использование Решение проблем Загрузка обновлений ПО и микропрограммы Участие в форумах технической поддержки Поиск информации по гарантии и нормативной информации RUWW 17

29 Загрузка подающего лотка Введение Далее приводится описание загрузки бумаги в подающий лоток. Этот лоток вмещает до 150 листов бумаги плотностью 75 г/м 2. Загрузите бумагу во входной лоток ПРИМЕЧАНИЕ. При загрузке новой бумаги убедитесь, что в подающем лотке нет старой бумаги, и выровняйте стопку новой бумаги. Не пролистывайте пачку бумаги. Соблюдение этого правила предупреждает захват устройством нескольких листов одновременно и снижает вероятность возникновения замятий. 1. Откройте входной лоток, если еще не открыт. 2. Раздвиньте направляющие ширины и длины бумаги. 18 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

30 3. Загрузите бумагу в подающий лоток лицевой стороной вверх. Ориентация бумаги в лотке меняется в зависимости от типа задания печати. Подробнее см. в приведенной ниже таблице. 4. Прижмите направляющие, чтобы они прилегали к бумаге. RUWW Загрузка подающего лотка 19

31 Тип бумаги Режим двусторонней печати Как загрузить бумагу Бланковая бумага или фирменные бланки 1-сторонняя или 2-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Верхним краем внутрь устройства 123 Перфорированная 1-сторонняя или 2-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Отверстия должны располагаться слева Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

32 Загрузка бумаги и печать конвертов Введение В следующем разделе приводится описание печати и загрузки конвертов. Для достижения наилучшего результата в лоток приоритетной подачи следует загружать стопку конвертов не более 5 мм (4-6 конвертов), и только 10 конвертов во входной лоток. Для печати на конвертах, выполните следующие действия, чтобы выбрать правильные настройки в драйвере печати. Печать конвертов 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или 8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер. 3. Нажмите или коснитесь вкладки Бумага/качество. 4. В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите соответствующий формат для конвертов. 5. В раскрывающемся списке Материал для печати выберите Конверты. 6. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. 7. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать. Ориентация конверта Загрузите конверты в подающий лоток лицевой стороной вверх, короткой стороной с обратным адресом к принтеру. RUWW Загрузка бумаги и печать конвертов 21

33 22 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

34 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером Сменный картридж с тонером Для получения дополнительной информации см. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация: Установка и настройка Обучение и использование Решение проблем Загрузка обновлений ПО и микропрограммы Участие в форумах технической поддержки Поиск информации по гарантии и нормативной информации RUWW 23

35 Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей Заказ Заказ расходных материалов и бумаги Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP Заказ через сервисный центр или службу поддержки Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP. Для доступа в адресной строке поддерживаемого веббраузера, установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный вебсервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который представляет возможности приобретения оригинальных расходных материалов HP. Расходные материалы и дополнительные принадлежности Элемент Описание Номер картриджа Номер детали Расходные материалы Черный оригинальный картридж с тонером HP 17A LaserJet Сменный черный картридж с тонером для моделей M129-M130 17A CF217A Черный оригинальный картридж с тонером HP 18A LaserJet Сменный черный картридж с тонером для моделей M132-M133 18A CF218A HP 19A, подлинный фотобарабан LaserJet Сменный фотобарабан для моделей M129- M132 19A CF219A Черный оригинальный картридж с тонером HP 33A LaserJet Сменный черный картридж с тонером для моделей M133-M134 33A CF233A HP 34A, подлинный фотобарабан LaserJet Сменный фотобарабан для моделей M133- M134 34A CF234A Детали для самостоятельного ремонта Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для сокращения времени ремонта. Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества можно найти по адресу и Оригинальные сменные детали HP можно заказать по адресу или связавшись с авторизованным сервисом или поставщиком услуг HP. При заказе вам понадобится одно из следующих сведений: номер детали, серийный номер (на задней стороне принтера), код продукта или имя принтера. Детали, для которых самостоятельная замена является обязательной, должны устанавливаться пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за 24 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

36 дополнительную плату). Гарантия на устройство HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад. Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода принтера. Элемент Описание Самостоятельная замена Номер детали Ролик захвата Сменный комплект ролика захвата для входного лотка Обязательно RL CN Телефонная трубка Узел телефонной трубки для Китая Обязательно G3Q CN Узел сменной пленки АПД Сменная пленка для окошка сканирования АПД Обязательно RM CN RUWW Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей 25

37 Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером Введение Введение Включение и отключение функции "Политика по картриджам" Включение и отключение функции "Защита картриджей" Используйте функции HP "Политика по картриджам" и "Защита картриджей", чтобы узнать, какие картриджи установлены в принтере, и защитить их от кражи. Политика по картриджам: Эта функция защищает принтер от использования поддельных картриджей с тонером, позволяя устанавливать только оригинальные картриджи HP. Подлинные картриджи HP обеспечивают наилучшее качество печати. При установке картриджа, который не является подлинным картриджем HP, на панели управления принтера появляется сообщение о недействительности картриджа, а также дальнейшие инструкции. Защита картриджей: Эта функция привязывает картриджи с тонером к определенному принтеру или к нескольким принтерам, чтобы эти картриджи невозможно было использовать в других принтерах. Защита картриджей позволяет сохранять вложенные средства. Если эта функция включена, при установке защищенного картриджа из исходного принтера в другой принтер печать будет невозможна. На панели управления принтера появится сообщение о том, что картридж защищен, а также дальнейшие инструкции. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После включения на принтере функции защиты картриджей эта функция будет всегда автоматически применяться ко всем картриджам, устанавливаемым в принтер. Чтобы выключить защиту для нового картриджа, отключите функцию перед его установкой. При отключении этой функции защита не выключается для установленных картриджей. Обе функции по умолчанию отключены. Для включения или отключения выполните следующие действия. Включение и отключение функции "Политика по картриджам" Включение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления 1. На панели управления принтера откройте меню настройки. 2. Откройте следующие меню: Настройка системы Параметры расходного материала Политика в отношении картриджей 3. Выберите Authorized HP (Разрешенные HP) 26 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

38 Выключение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления 1. На панели управления принтера откройте меню настройки. 2. Откройте следующие меню: Настройка системы Параметры расходного материала Политика в отношении картриджей 3. Выберите Выкл. Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Политика по картриджам" 1. Откройте встроенный веб-сервер HP. а. Светодиодные панели управления: Откройте программу HP Printer Assistant. Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера. Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера. Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с названием принтера, затем откройте HP Printer Assistant. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP. 2-строчные панели управления: Найдите IP-адрес на дисплее панели управления. Сенсорные панели управления: Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на главном экране панели управления принтером коснитесь кнопки сети. б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. В окне HP EWS откройте вкладку Система. 3. На левой навигационной панели выберите Параметры расходных материалов. 4. Из раскрывающегося списка Политика по картриджам выберите Authorized HP (Разрешенные HP). 5. Нажмите кнопку Применить. RUWW Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером 27

39 Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции "Политика по картриджам" 1. Откройте встроенный веб-сервер HP. а. Светодиодные панели управления: Откройте программу HP Printer Assistant. Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера. Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера. Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с названием принтера, затем откройте HP Printer Assistant. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP. 2-строчные панели управления: Найдите IP-адрес на дисплее панели управления. Сенсорные панели управления: Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на главном экране панели управления принтером коснитесь кнопки сети. б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Перейдите на вкладку Система. 3. На левой навигационной панели выберите Параметры расходных материалов. 4. Из раскрывающегося списка Политика по картриджам выберите Выкл. 5. Нажмите кнопку Применить. Устранение неполадок: сообщения об ошибках на панели управления или в EWS о политике по картриджам Сообщение об ошибке Описание Рекомендуемое решение X недопустимый картридж: <Color> Администратором предусмотрено использование в этом принтере только подлинных расходных материалов HP, на которые распространяется гарантия. Чтобы продолжить печать, следует заменить картридж. Замените картридж подлинным картриджем с тонером HP. Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP. 28 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

40 Включение и отключение функции "Защита картриджей" Включение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления 1. На панели управления принтера откройте меню настройки. 2. Откройте следующие меню: Настройка системы Параметры расходного материала Защита картриджей 3. Выберите Защитить картриджи. 4. Когда на принтере появится запрос о подтверждении, выберите Продолжить для включения этой функции. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После включения на принтере функции защиты картриджей эта функция будет всегда автоматически применяться ко всем картриджам, устанавливаемым в принтер. Чтобы выключить защиту для нового картриджа, отключите функцию защиты картриджей перед его установкой. При отключении этой функции защита не выключается для установленных картриджей. Выключение функции на моделях с 2-строчными и сенсорными панелями управления 1. На панели управления принтера откройте меню настройки. 2. Откройте следующие меню: Настройка системы Параметры расходного материала Защита картриджей 3. Выберите Выкл. Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Защита картриджей" 1. Откройте встроенный веб-сервер HP. а. Светодиодные панели управления: Откройте программу HP Printer Assistant. Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера. Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера. Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с названием принтера, затем откройте HP Printer Assistant. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP. RUWW Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером 29

41 2-строчные панели управления: Найдите IP-адрес на дисплее панели управления. Сенсорные панели управления: Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на главном экране панели управления принтером коснитесь кнопки сети. б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Перейдите на вкладку Система. 3. На левой навигационной панели выберите Параметры расходных материалов. 4. Из раскрывающегося списка Защита картриджей выберите Защитить картриджи. 5. Нажмите кнопку Применить. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После включения на принтере функции защиты картриджей эта функция будет всегда автоматически применяться ко всем картриджам, устанавливаемым в принтер. Чтобы выключить защиту для нового картриджа, отключите функцию защиты картриджей перед его установкой. При отключении этой функции защита не выключается для установленных картриджей. Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции "Защита картриджей" 1. Откройте встроенный веб-сервер HP. а. Светодиодные панели управления: Откройте программу HP Printer Assistant. Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера. Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера. Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с названием принтера, затем откройте HP Printer Assistant. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP. 2-строчные панели управления: Найдите IP-адрес на дисплее панели управления. Сенсорные панели управления: Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на главном экране панели управления принтером коснитесь кнопки сети. 30 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

42 б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Перейдите на вкладку Система. 3. На левой навигационной панели выберите Параметры расходных материалов. 4. Из раскрывающегося списка Защита картриджей выберите Выкл. 5. Нажмите кнопку Применить. Устранение неполадок: сообщения на панели управления или в EWS об ошибках, связанных с защитой картриджей Сообщение об ошибке Описание Рекомендуемое решение X защищенный картридж: <Color> Картридж можно использовать только в принтере или в парке принтеров, для которых он был первоначально защищен с использованием функции защиты картриджей HP. Функция защиты картриджей позволяет администратору привязать картриджи только к одному принтеру или к парку принтеров. Чтобы продолжить печать, следует заменить картридж. Замените картридж новым картриджем с тонером HP. RUWW Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером 31